|
Tilbake til innleggsoversikten Tilbake
til første side Søk på GOLFSIDEN
Les mer
Her kan du legge inn: nytt innlegg
  kåre Knotten - 01. Oct 2011 kl. 23:08 * IP
Velkomst
Jeg har spilt golf mange steder i sommer. Bestandig har jeg blitt mottatt aven hyggelig person i proshoppen. Ofte avgjørende for om man får lyst tilkomme tilbake. Gjerne ta en matbit/kaffe etter runden og se hva man har som frister i proshoppen. Torsdag 29. september var vi to som hadde lyst til å prøve Miklagard, en bane vi hadde hørt mye om og som vi gledet oss veldig å teste. Min kamerat hadde kjøpt endagmedlemskap og jeg booket oss inn i golfboks. Da vi kom inn i proshoppen for å registrere oss, ble vi møtt av en bak disken som ikke helt hadde dagen. Han var tydelig irritert over at vi avbrøt et eller annet han satt og så på nett. I det vi leverte billettene, fikk vi klar beskjed; "For å bruke disse må vi ringe og ikke bestille i golfboks. Hadde vi gjort dette neste år, ville han avvist oss, men vi skulle få spille siden banen ikke var fullbooket". Miklagard var ellers en fin opplevelse. Nydelig bane og hyggelig banemanskap. Vi avsluttet en fin runde på terrassen med god mat fra resturanten og kokken var hyggelig og veldig serviceminded.
|
  golffreak (02. Oct 2011 12:42) * IP
Veldig synd, både at det skal være sånne unødvendige "regler" for noe så enkelt som et dagskort. Hvorfor kan man ikke booke i golfbox, det er jo bare en verdikupong som skal leveres istedetfor cash/kortbet? Det bør Mikla se på, for når man har kjøpt en relativt dyr dagsbillett så skal man ikke bli møtt med at "OK, du skal få spille likevel fordi vi er snille mot deg...". Uansett hva vedkommende satt med, så skal man alltid ta hyggelig imot alle som kommer inn. Det har med vanlig folkeskikk og naturligvis god kundebehandling å gjøre. Alle kan ha en dårlig dag, men jobber man i serviceyrker så må man ha evnen til å legge det litt bak seg i kontakt med kunder. Det er jo sannsynligvis den aller viktigste egenskapen når de skal ansette folk i denne typen jobber (og ikke golfhcp e.l.). Skal heller ikke være over-hyggelig eller veldig "pushy" hvis du bare ser på en putter eller noe heller da..
Har aldri opplevd det samme på Mikla og har vært der en del ganger (ikke medlem), så tror du har vært veldig uheldig. Spesielt proen, Christian, virker å alltid være å være veldig blid!
|
Tilbake til innleggsoversikten (Her bruker du kun ett nick!)
|
